Sheina FurnitureSheina Furniture
Sheina FurnitureSheina Furniture
Cart 0

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: September 2026

Sheina Furniture (“kami”, “toko kami”) yang beroperasi melalui furnitureinteriorjepara.com berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda berbelanja atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Data identitas: nama lengkap
  • Data kontak: nomor telepon/WhatsApp, alamat email
  • Data pengiriman: alamat lengkap, kota, provinsi, kode pos
  • Data transaksi: rincian produk yang dibeli, jumlah pembayaran, metode pembayaran
  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi (melalui cookies)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
  • Menghubungi Anda terkait status pesanan
  • Memberikan layanan pelanggan dan menangani keluhan
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja di website kami
  • Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda menyetujui)
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Jasa pengiriman/ekspedisi untuk memproses pengiriman pesanan Anda
  • Platform pembayaran untuk memproses transaksi secara aman
  • Google Analytics untuk analisis pengunjung website (data anonim)
  • Google Merchant Center untuk menampilkan produk kami di Google Shopping
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

4. Keamanan Data

Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL (HTTPS) untuk melindungi data yang dikirimkan melalui website kami. Meski demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk:

  • Menyimpan preferensi belanja Anda (keranjang belanja)
  • Menganalisis traffic website melalui Google Analytics
  • Menampilkan iklan yang relevan melalui Google Ads

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi website.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp: +62 813-6363-6259

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini. Penggunaan terus-menerus atas layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: